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Rafaela Faggi. FOTO: Leonardo Mainé
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Un banco con foco en el bienestar: la transformación de Itaú en la voz de Rafaela Faggi

María Noel Durán

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La líder de Banca Mayorista en Itaú se refirió a los instrumentos aplicados por el banco para acompañar a los colaboradores en un camino de bienestar y equilibrio entre su desarrollo personal y profesional.

3 Octubre de 2024 14.41

"Yo tengo 55 años y hace 31 que estoy en una fría y masculina institución financiera como se decía hace muchos años", compartió la líder de Banca Mayorista en Itaú, Rafaela Faggi. Con el tiempo, esas características se erradicaron y el banco atravesó una profunda transformación en términos de bienestar. "Hay que reflexionar sobre todo lo que bueno que se construyó para tener el impulso de seguir", resaltó Faggi y remarcó: "No concibo un desarrollo profesional sin bienestar".

Si bien las organizaciones no pueden atender todo lo que atañe al bienestar, sí pueden hacer mucho para acompañar a sus colaboradores en ese camino. 

Esta postura adoptó el Banco Itaú con una serie de medidas para respaldar a sus talentos en el día a día y también en momentos especiales como la maternidad.

Promover el bienestar

El comité ejecutivo de Itaú se propuso, entre otras cosas, acompañar a aquellas colaboradoras del banco que quieren ser madres " antes, durante y después" de esa etapa. En este trayecto, Itaú contribuye financieramente, por ejemplo, con quienes quieren concebir y requieren de un tratamiento médico para lograrlo y con las optan por congelar óvulos. "También se dan días adicionales para esos temas que movilizan tanto", apuntó Faggi.

También Itaú decidió extender la licencia maternal a cuatro meses, a lo que le sigue el medio horario hasta los seis meses y, como novedad, se prolonga la reducción horaria a seis horas para que el retorno de las madres a la vida laboral sea paulatino. A esto se le suma una extensión a la licencia paternal a un mes que, en la visión de la líder de Banca Mayorista, "es muy importante para la corresponsabilidad". 

Estas políticas son implementadas en el marco de un liderazgo comprometido que fomenta también el acompañamiento psicológico. "No podemos creer que vamos a condicionar nuestra carrera porque unos pocos meses estemos con la mente dedicada a otra cosa".

Más allá de la maternidad, Itaú trabaja en promover el bienestar con medidas concretas como capacitaciones para manejar el estrés, optimizar el manejo de los tiempos y ser más eficientes. Finalmente, Faggi apuntó a un aspecto clave en la cultura del banco: "Queremos diversidad e inclusión", remarcó e hizo hincapié en que todos son tratados de la misma manera, una máxima que forma parte del ADN de Itaú.

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