Este jueves 27 de junio se celebró la segunda edición del Forbes Fintech Summit en el Hotel Hyatt Centric Montevideo. Durante cuatro horas, expertos del sector fintech expusieron la hoja de ruta del sector, sus principales oportunidades y los mayores desafíos que tiene por delante.
Forbes Revolución Fintech Summit contó con el apoyo de Criptala Tether, Fiserv, Pago Después, PWC y Universidad ORT Uruguay como gold sponsors, Switch como silver sponsor y Audico como tech partner.
La industria fintech en Uruguay creció rápidamente en los últimos años, impulsada por la innovación tecnológica y la necesidad de servicios financieros más accesibles. En poco más de seis años, el país desarrolló un entorno fintech que está en continuo crecimiento y se consolida como una plataforma atractiva en la región para las empresas del sector que buscan proyectar sus negocios en mercados extranjeros. Además, la ciberseguridad y la educación financiera se presentan como dos temas clave a trabajar para potenciar el ecosistema.
A partir de estas premisas, los oradores aportaron sus conocimientos y reflexiones a los asistentes que colmaron el auditorio de principio a fin. A continuación, algunas frases destacadas de cada uno de los protagonistas.
Panel: “Ecosistema y mercado”
Cómo la innovación tecnológica y las nuevas necesidades impulsan la industria fintech en Uruguay, los desafíos de conquistar mercados emergentes y la evolución del ecosistema cripto.
Benjamín Regueiro
Head of Operations de Prometeo
“Fue un hito muy grande el lanzamiento de Uruguay Innovation Hub, desde el sector fintech lo vemos como un hecho que marcó un antes y un después. Tenemos que ver qué cosas tenemos que mejorar para ser un hub y pensar qué queremos ser”.
“Es mandatorio que estén las reglas claras de implementación para que puedan surgir fintech desde acá”.
Tomas Braun
Socio de Boost Capital Partners
“Fintech es la vedette en Latinoamérica, en cualquier lista de unicornios latinoamericanos que encuentres la mitad va ser fintech o va a tener una pata fintech relevante y eso es porque todas las empresas necesitan servicios financieros”.
“Desde el fondo (de inversión) uno de los espacios que más nos gustan y que se está empezando a mover tienen que ver con simplificar la vida de las tesorerías de las medianas y grandes empresas, otro tiene que ver con infraestructura a bancos y remesadoras y también soluciones sectoriales, por ejemplo, para restoranes, constructoras o para el mundo de la salud”
Rosana Mazza
Socia de PwC Financial Services.
“El open banking viene a permitir, con reglas claras y con una agenda, compartir datos, agregar cuentas y dar permisos a empresas; ahí es donde se enriquece la cadena de valor y el que gana es el cliente”.
“El open finance es cómo hago para mejorar la experiencia al cliente sin salir de la plataforma, no es para los bancos, es para las diferentes industrias”
Juan Becerra
Co-fundador de Criptala
“La industria de las criptomonedas viene evolucionando muchísimo en los últimos años. La criptomoneda referente del marcado sigue siendo Bitcoin por ser la primera, pero si hacemos zoom y miramos el top 3, está Bitcoin, Ethereum y, en tercer lugar, USDT, una moneda estable que revolucionó el mercado a nivel transaccional. Es la moneda que más mueve en el día a día y eso la posiciona como un gran caso de éxito”.
“Hay que integrar las criptomonedas dentro de un ecosistema más general que involucra a las cripto, creo que hay margen para que siga evolucionando”
Spotlight: Educación Financiera
Licenciada en Economía y con un MBA, Carolina Sur es una apasionada de la administración y la gestión financiera. A través de su alias “Hola soy Caro” enseña a tener un relacionamiento sano y cercano con las finanzas. Cómo impacta el desconocimiento de estos temas en la vida cotidiana, en qué tienen que hacer énfasis las empresas y qué rol debe cumplir el sistema financiero.
Carolina Sur
Influencer @HolaSoyCaro
“La educación financiera es entender que todos podemos invertir y que no se responde a un estereotipo en particular cuando hablamos de inversores”
“Muchas veces las personas pierden dinero en una primera inversión y dejan de hacerlo; es importante que este tema se hable más”
“Trabajamos desde los 18 años para obtener plata y no tenemos objetivos económicos o no estamos haciendo cosas que se alineen con esos objetivos”
Panel: Ciberseguridad: desafíos y oportunidades
En un escenario de digitalización acelerada, la protección de la información y la construcción de la confianza son una prioridad. Cómo desarrollar estrategias para evitar fraudes y ataques informáticos. Claves para educar a los usuarios. Tendencias y soluciones amigables con el consumidor.
Mariela Espino
Gerenta general del Banco República
“La educación en esto es fundamental porque, al final del día, todos somos clientes de la ciberseguridad”
“En tres años pasamos de procesar 43 millones de transacciones al año a casi 120 millones de transacciones al año y todo eso se dio en los canales digitales”
Hebert Paguas
director ejecutivo de Agesic
“Desde el sector público vimos que Uruguay necesitaba un debate para lograr una visión nacional en ciberseguridad”.
“En Uruguay faltan unos 1.500 idóneos en seguridad informática”.
Ethel Kornecki
Adj. a Cátedra de Ciberseguridad en Universidad ORT Uruguay - Facultad de Ingeniería
“Hoy tenemos que trabajar la ciberseguridad de forma transversal en todas las carreras, no es concientizar, tenemos que educar”
“Tenemos una gran carencia de profesionales en esta área”
Andrés Gómez
Co-fundador de Nexa
“Antes se decía que seguridad y usabilidad no iban de la mano, el secreto está en hacerlo lo más transparente posible e invisible para el usuario final”
“En dispositivos móviles resultó muy útil el doble factor de identificación a través de biometría como reconocimiento facial o huella digital”.
One to one: Franco Moccia
Es el nuevo Country Manager de Fiserv en Uruguay, la compañía referente global en tecnología financiera con presencia en más de 100 países.
Previo a asumir su posición actual como líder de la empresa en Uruguay, fue ministro de Desarrollo Urbano y Transporte de la Ciudad de Buenos Aires. Comenzó su carrera en Techint, y luego ocupó varias posiciones ejecutivas en Citi, al frente de países como Ecuador, Perú y Colombia.
Se graduó en Economía en la Universidad de Buenos Aires y tiene un Máster en Administración Pública en Harvard Kennedy School.
Franco Moccia
Country Manager de Fiserv para Uruguay
“Servimos casi a 50 mil comercios lo que requiere mucha infraestructura, seguridad e innovación”.
“Estoy seguro de que dentro de 10 años no habrá más billetes”.
“Uruguay ha avanzado muchísimo, la tendencia es muy buena en cuanto a pagos electrónicos y nosotros queremos ser parte de ese crecimiento y de esa mejora”.
En foco: Diego Labat
El actual presidente del Banco Central del Uruguay es economista y contador público por la Universidad de la República y cuenta con especializaciones en Dirección de Empresas y Economía.
Previamente, integró el directorio de la petrolera estatal ANCAP y sus subsidiarias. Durante más de 20 años ocupó roles directivos en bancos internacionales de Uruguay y el exterior.
Diego Labat
Presidente del Banco Central del Uruguay
“El BCU tiene una virtud: los diferentes directorios continúan los proyectos; no me imagino una gestión totalmente disruptiva”.
“Hoy, si un banco digital se quisiera instalar en Uruguay, no tendría ningún problema, pero para nosotros sigue siendo un banco”.
“Es importante que Uruguay dé pasos en tecnología y en innovación”
Fintech 5.0: Nuevos desarrollos
A qué retos se enfrentan las fintech, cuáles son los problemas a resolver en el corto y mediano plazo y cómo trabajar para crear soluciones a medida de cada mercado. ¿Es posible ser referente en los instrumentos financieros del futuro desde Uruguay? Oportunidades y riesgos de la Inteligencia Artificial aplicada al negocio.
Rafael Mantero
CEO de Paigo
Hay un millón y medio de personas en Uruguay que no tienen tarjeta de crédito. Pago Después pretende ser la solución para ese problema, es una app que se descarga y ahí se enrola una tarjeta de débito, se paga con la app y puede pagar en cuotas por Pago Después con su tarjeta de débito”
“Me gustaría ver a Pago Después presente en cuatro o cinco países de la región en un futuro, porque resuelve problemas transversales a varios países de Latinoamérica”.
Nicolás Zangaro
Fundador de Switch Software Solution
“Los pagos son la punta de lanza para que las personas lleguen al mundo del pago digital, y después ofrecerles instrumentos de todo tipo”.
“Técnicamente estamos muy bien posicionados en el mundo, desde creatividad, capacidad técnica y ética de trabajo. El país está preparado para dar el salto, aunque la competencia es feroz”.
Federico Mazzoli
Vicepresidente de producto de dLocal
“Tenemos gente dedicada a entender cuáles son las regulaciones y costumbres de los países de Latinoamérica, África y Asia para poder ayudar a las empresas a llegar a nuevos usuarios, brindar una mejor experiencia y crear nuevas”.
“Nos organizamos de forma tal de poder abstraer lo genérico de lo particular de cada país, de forma tal de que cada vez que abrimos un nuevo país o método de pago el trabajo extra es el mínimo posible”.
Martín Naor
Fundador y CEO de Bankingly
“La industria financiera está totalmente rota desde su concepción hace miles de años y el cliente es el eslabón más débil de la cadena”.
“Hoy no dudamos en decir que la obligación de protegerse del fraude es del cliente, y no, el que vende la cuenta corriente por la que me cobrás y una tarjeta de débito por la que me cobrás, asegurame la transacción y asegurate de que no haya fraude”