Con 30 años recién cumplidos, Tres Cruces (Gralado S.A.) proyecta su futuro en clave de expansión. En entrevista con Forbes Uruguay Marcelo Lombardi, gerente general de la terminal y shopping, destaca la mejora de la calificación crediticia de la empresa y sus planes de inversión que alcanzan los US$ 23,6 M enfocados en modernizar la infraestructura y optimizar el control de tráfico para las empresas de transporte. Extractos de la entrevista.
Moody's Uruguay recientemente mejoró la calificación de Tres Cruces a raíz de la extensión de su concesión hasta 2041. ¿qué les permite este posicionamiento?
Esto nos permite planificar inversiones a largo plazo, como los US$ 23,6 M comprometidos para renovaciones en la terminal y el shopping. Este tipo de calificación mejora nuestra reputación y fortalece la percepción de los accionistas sobre nuestro compromiso con la excelencia operativa y la transparencia.
Nuestro modelo de negocio ha sido objeto de visitas desde otras partes del mundo, como Ecuador, para ser replicado a lo largo del tiempo.
¿Cómo será Tres Cruces en 2041?
Desde que se extendió el plazo de la concesión, trabajamos en una visión ambiciosa para 2041: ser una terminal de referencia mundial.
Este proyecto incluye mejoras de infraestructura, incorporación de tecnología y optimización de servicios para hacer la experiencia de los usuarios más cómoda y sin fricciones.
A nivel vial, la renovación reducirá los cuellos de botella y reorganizará los flujos vehiculares en la zona, lo que no solo beneficiará a los pasajeros, sino también a quienes transitan por el área.
¿Qué proyectos concretos están en carpeta?
Comenzamos por aquellas que tienen mayor impacto visible- como la renovación de pisos, baños e instalación de tecnología avanzada en monitores y pantallas-, pero también hay proyectos en camino, como la construcción de nuevos estacionamientos y ampliaciones comerciales.
Estimamos una inversión de aproximadamente US$ 12 millones para estas iniciativas orientadas al área comercial.
Nuestra intención es construir módulos y locales comerciales de gran tamaño, diseñados para atraer marcas internacionales, que ya se han mostrado interesadas en formar parte de este nuevo desarrollo.
Actualmente, estamos tramitando los permisos con la Intendencia, y nuestro objetivo es iniciar las obras hacia mediados del próximo año.
Cabe destacar que esta inversión es independiente a los más de US$ 23,6 millones mencionados previamente que están enfocados principalmente en la terminal de ómnibus.
¿Cuáles son tus claves para dirigir una empresa de esta magnitud?
El trabajo en equipo es esencial. Contamos con un directorio activo, un equipo gerencial profesional y mandos medios muy capacitados.
La transparencia también es clave. Al ser una empresa que cotiza en bolsa, manejamos información pública de manera constante, lo que facilita la comunicación interna y externa. Todo el personal conoce los objetivos generales, mide el cumplimiento de estos y comprende cómo sus propios objetivos individuales contribuyen al éxito global.
Además, implementamos un sistema de gestión riguroso con objetivos anuales, reportes trimestrales y planes de largo plazo. Esto nos permite mirar siempre al futuro, con perspectivas claras a dos, tres y hasta cinco años. En un mercado como el uruguayo esta planificación es imprescindible para sostener la calidad del servicio y seguir innovando.
Fotos Diego Olivera
*Este artículo fue publicado originalmente en Forbes UY del mes de diciembre de 2024
