123Seguro, la insurtech argentina fundada por Martín y Bruno Ferrari en 2010 y que fue elegida como caso de estudio por la Universidad de Columbia, en los Estados Unidos, acaba de dar a conocer su desembarco en México, un mercado de 129 millones de habitantes con una brecha aseguradora automotriz que supera los US$ 12.000 millones, según Swiss Re.
El anuncio de 123Seguro, firma que hasta el momento asesoró a más de un millón de personas en la Argentina, Brasil, Chile, Colombia y que lleva acumulada una inversión de US$ 6 millones en rondas Pre serie A. se produce tras un minucioso proceso para la obtención de la licencia de broker de seguros por parte de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas de México, así como la gestación de alianzas con las empresas más grandes del país para ampliar la base de 52 integraciones que tiene en América Latina.
“Estamos en el momento crucial de iniciar nuestras operaciones en el mercado específico. Hemos marcado 2023 como el año en el que daremos el gran salto y comenzaremos a ofrecer nuestros servicios. Durante 2022, hemos trabajado arduamente para obtener la autorización necesaria para actuar como corredor de seguros por parte de las autoridades reguladoras. Ahora, con nuestra licencia en mano, estamos habilitados para operar en una amplia gama de productos, tanto en seguros patrimoniales como en seguros de vida y salud. Estamos emocionados de comenzar esta nueva etapa y estamos seguros de que nuestra experiencia y conocimientos en el sector nos permitirán ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes”, comparten a Forbes Martín y Bruno Ferrari, CEO y COO de 123Seguro, respectivamente.
El primer paso en México para este broker de seguros digital se enfocará en coberturas automotrices, su atractivo se centra en su interfaz 100% digital y amigable que marca una clara diferencia con otras Insurtech porque ofrece comparativas entre diferentes opciones de pólizas para automóviles, como también que los usuarios mexicanos podrán por primera vez resolver cualquier consulta de forma digital, incluyendo siniestros.
Al igual que lo ha hecho en los otros mercados en los que opera, la compañía, que actualmente emplea a 205 personas y que triplicó su base de clientes entre 2018 y 2022, contará con equipo y oficina local. “Aunque puedan existir similitudes en los desafíos que enfrentamos, creemos que es fundamental comprender completamente el problema que buscamos resolver. Por eso, hemos fortalecido nuestro equipo con expertos locales que nos ayudan a acortar el proceso de adaptación al mercado y curva de aprendizaje. De esta manera, podemos ofrecer soluciones más efectivas y relevantes para nuestros clientes”, agregan.
-¿Analizan abrir operaciones en algún nuevo mercado este 2023?
Para 2023, México es nuestro gran desembarco en nuestro plan de expansión regional. Con los mercados mencionados ya cubrimos más del 80% de la población de América Latina. Estos cinco mercados representan cerca del 90% del total de primas de seguros emitidas. Por supuesto que nuestro objetivo es llegar a todos los países, sin embargo para este año, hacernos fuertes en México es nuestro gran desafío.
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Además, estamos continuamente trabajando con nuestros socios para fortalecer nuestras alianzas y brindar a nuestros clientes una amplia gama de productos y servicios que se adapten a sus necesidades. También, estamos cerrando acuerdos comerciales estratégicos en todas nuestras operaciones en Latinoamérica para el 2023, lo que nos permitirá ampliar nuestra presencia en la región y ofrecer soluciones innovadoras a un público cada vez más amplio. Estamos comprometidos a seguir explorando oportunidades para mejorar y ampliar nuestra oferta de productos y servicios, con el objetivo de brindar valor a nuestros clientes y partners.
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-¿Qué balance hacen sobre las operaciones en la Argentina en 2022?
En Argentina, nuestro país de origen, estamos continuamente fortaleciendo nuestra posición de liderazgo en el segmento de seguros de automóviles y, al mismo tiempo, estamos ganando una mayor presencia en el segmento comercial. El año pasado fue un año de diversificación de productos para nosotros, así como de consolidación de alianzas estratégicas con socios clave. Estas alianzas nos permiten ofrecer soluciones tecnológicas y de servicio excepcionales a nuestros clientes, y estamos comprometidos a seguir desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado y las expectativas de nuestros clientes.
-¿Cuánto crecieron en 2022 a nivel global?
Cerramos un gran año, el mayor en término de cantidad de clientes. Alcanzamos un crecimiento global mayor al 70%, con incremento en facturación en todos los países donde operamos. Apalancados fuertemente con alianzas estratégicas que nos permitieron alcanzar a un mayor número de clientes.
-¿Cuánto esperan crecer este año?
Estimamos un crecimiento sólido en el próximo año, con una proyección similar al del año anterior. Sin embargo, nuestra expectativa es superar este objetivo gracias a nuestra reciente expansión a México y los acuerdos de distribución que hemos firmado. Estos factores nos permitirán ampliar nuestra base de clientes y aumentar nuestra presencia en el mercado, lo que se traducirá en un crecimiento significativo en ventas y rentabilidad.
