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Cinco conceptos de marketing importantes que debés conocer como fundador de una startup

Abdo Riani

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Respondé a la pregunta: "¿Por qué deberían los clientes elegir su marca frente a la competencia?".

5 Marzo de 2024 22.00

Como fundador de una startup, el conocimiento y la perspicacia del marketing es algo sin lo que simplemente no puede tener éxito. Acá tiene cinco conceptos clave de marketing que todo fundador de una startup debe conocer para desarrollar estrategias eficaces y tomar decisiones informadas:

1. Propuesta de valor

Su propuesta de valor es una declaración sucinta que comunica los beneficios únicos y el valor que sus productos o servicios ofrecen a su público objetivo. Responde a la pregunta: "¿Por qué deberían los clientes elegir su marca frente a la competencia?".

Una propuesta de valor sólida aborda las necesidades específicas, los puntos débiles o los deseos de su mercado objetivo y resalta lo que diferencia a su oferta.

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Comprender su propuesta de valor es crucial para los fundadores de startups porque constituye la base de los mensajes de su marca, su posicionamiento y su ventaja competitiva. Le ayuda a articular los beneficios de sus productos o servicios de una manera convincente que resuene con su público objetivo, impulsando en última instancia el compromiso y la lealtad del cliente.

Esencialmente, su propuesta de valor estaría en el corazón de cualquier estrategia de marketing para su proyecto de startup.

2. Público objetivoSu público objetivo consiste en el grupo específico de individuos u organizaciones que tienen más probabilidades de interesarse y beneficiarse de sus productos o servicios. Identificar a su público objetivo implica analizar las características demográficas, psicográficas y de comportamiento para comprender quiénes son sus clientes ideales.

Por ejemplo, si vende ropa de fitness, su público objetivo podría incluir a personas preocupadas por su salud que disfrutan haciendo ejercicio y llevan un estilo de vida activo.

Entender a su público objetivo es esencial para los fundadores de startups porque le permite adaptar sus esfuerzos de marketing, mensajes y canales para que resuenen con las necesidades y preferencias de sus clientes ideales. Al saber quién es su público, puede crear campañas de marketing más relevantes y personalizadas, optimizar su gasto en publicidad y maximizar el retorno de la inversión.

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Su MVS -segmento mínimo viable- es un concepto relacionado e igualmente importante para los proyectos de puesta en marcha. Se trata de un segmento (nicho) dentro de su público objetivo más amplio que se enfrenta al mismo problema y al que podría alcanzar con poco esfuerzo a través del mismo canal de marketing. Su MVS es donde usted prueba inicialmente su propuesta de valor para encontrar el ajuste producto-mercado.

3. Canales de comercialización


Los canales de comercialización son las distintas plataformas y medios a través de los cuales se comunica con su público objetivo y promociona sus productos o servicios. Entre los canales de marketing más comunes se incluyen las redes sociales, el marketing por correo electrónico, el marketing de contenidos, la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago y el marketing de influencias. Cada canal tiene sus propios puntos fuertes, limitaciones y demografía de la audiencia.

Comprender los canales de marketing es importante para los fundadores de startups porque les permite identificar los canales más eficaces para alcanzar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing. Seleccionando la combinación adecuada de canales (o, en un principio, el canal correcto) en función de las preferencias y el comportamiento de su segmento de mercado objetivo, podrá distribuir eficazmente sus mensajes, dirigir el tráfico a su sitio web o escaparate y generar clientes potenciales o ventas.

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4. Defensores de la marca

Los defensores de la marca (también conocidos como evangelistas de la marca) son clientes fieles o entusiastas que promueven y avalan activamente su marca ante los demás. Les apasionan sus productos o servicios y comparten de buen grado sus experiencias positivas con amigos, familiares y seguidores. Los defensores de la marca pueden ser activos valiosos para las empresas de nueva creación, ya que ayudan a amplificar el alcance, la credibilidad y la influencia de su marca dentro de su público objetivo y son cruciales para impulsar el alcance de su boca a boca inicialmente cuando no tiene presupuesto para alcanzar a su público objetivo de forma inorgánica.

Comprender la importancia de los defensores de la marca es esencial para los fundadores de startups porque resalta el poder del marketing boca a boca y la defensa de los clientes para crear conciencia de marca y confianza. Alimentando las relaciones con los clientes satisfechos y proporcionándoles experiencias excepcionales, puede cultivar una comunidad de defensores de la marca que se conviertan en sus partidarios más ruidosos y ayuden a impulsar el crecimiento orgánico de su negocio.

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5. Análisis de marketing

La analítica de marketing implica la recopilación, medición y análisis de datos relacionados con sus esfuerzos y rendimiento de marketing. Proporciona información valiosa sobre la eficacia de sus campañas, el comportamiento de los clientes y el rendimiento de la inversión (ROI). Las herramientas y métricas de análisis de marketing le permiten realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus estrategias de marketing.

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Comprender la analítica de marketing es fundamental para los fundadores de startups porque le permite medir el impacto de sus iniciativas de marketing, identificar áreas de mejora y, lo más importante de todo, asignar recursos de forma más eficaz. Al aprovechar los datos y la analítica, puede obtener una visión más profunda de las preferencias de los clientes, la atribución de campañas y el rendimiento de la inversión, mejorando en última instancia el éxito y la rentabilidad de sus esfuerzos de marketing.


Nota publicada por Forbes US

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