No es ningún secreto que nos acercamos rápidamente a una recesión económica. Las empresas grandes y pequeñas están sintiendo la presión y muchas ya están buscando formas de reducir costos. Cuando se trata de marketing, puede ser tentador recortar el presupuesto de inmediato. Sin embargo, hacerlo puede hacer más daño que bien a largo plazo.
El marketing es esencial para mantener tu negocio en la mente de los clientes y atraer nuevos negocios. Además, según mi experiencia, las empresas que mantienen o aumentan su comercialización durante una recesión ven una mayor participación de mercado y un crecimiento general cuando la economía se recupera.
Entonces, ¿qué debe hacer un vendedor en este momento? Acá hay cinco ideas de bajo costo para ayudarte a mantener tus esfuerzos de marketing durante tiempos económicos difíciles.
1. No recortes tu presupuesto de marketing inmediatamente
Hacer recortes repentinos y drásticos en tu presupuesto de marketing es una de las peores cosas que podés hacer durante una recesión económica. Cuando reducís o detenés tus esfuerzos de marketing, básicamente le estás diciendo a tus clientes que ya no estás en el negocio. En su lugar, buscá formas de ser más eficiente con tus gastos.
2. Auditá y analizá tu desempeño anterior
Ahora es un buen momento para dar un paso atrás y evaluar tus esfuerzos de marketing anteriores. ¿Qué campañas tuvieron éxito? ¿Por qué funcionaron? ¿Qué no funcionó y por qué motivo? Una auditoría puede ayudarte a encontrar áreas en las que pudiste haber estado desperdiciando dinero y brindarte información sobre dónde debés concentrar tus esfuerzos en el futuro.
3. Anunciá a tus clientes potenciales y clientes anteriores
Cuando los tiempos son difíciles, es importante permanecer en la mente de tu base de clientes existente. Concentrá tus esfuerzos publicitarios en ellos, ya que es más probable que hagan negocios con vos. Comunicate con ellos a través de correo electrónico, correo directo, anuncios pagados o incluso redes sociales, y haceles saber que todavía estás abierto para trabajar.
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4. Reuní más reseñas y testimonios de usuarios
Cuando los consumidores dudan en gastar el dinero que tanto les costó ganar, la prueba social a menudo puede ser el incentivo que necesitan para comprarte a vos en lugar de a la competencia. Si no tenés muchas (o ninguna) reseñas o testimonios de usuarios, ahora es el momento de comenzar a recopilarlos. Asegurate de que estén destacados en tu sitio web y en tus materiales de marketing.
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5. Sé consistente y no cambies la marca
Puede ser tentador cambiar tu marca en un intento de atraer a un público más amplio, pero hacer cambios importantes en tu marca, especialmente en tiempos tan inciertos, puede confundir y alejar tanto a los clientes nuevos como a los leales. Apegate a lo que funciona y mantené la coherencia en todos tus canales para obtener el máximo impacto (y el mínimo costo).
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No importa cuán grave pueda ser una recesión económica, reducir el marketing casi siempre es un error. Seguí estas cinco ideas de marketing de bajo costo para mantener tu negocio en la mente de los clientes y seguir siendo competitivo.
*Nota publicada en Forbes US
