Desde despidos masivos hasta la política del trabajo híbrido, no ha habido escasez de desafíos comerciales en 2022. Este año probablemente no será diferente. Para prepararse, consulte mi lista anual de los mejores libros de negocios.

Algunos de ellos se sumergen en temas específicos (por ejemplo, la interrupción de la cadena de suministro o la escasez de mano de obra), algunos verán el lado positivo de la incertidumbre (el título real de uno de los libros) y todos son divertidos de leer.

El punto de partida de mi lista fue una encuesta reciente de los mayores desafíos que enfrentan las empresas en este momento.

1. The Crux: How Leaders Become Strategists por Richard P. Rumelt

¿Abrumado por todos los desafíos que enfrenta su empresa? No hay que desesperarse, ya salió el nuevo libro de Rumelt. La estrategia se trata de encontrar problemas abordables, argumenta. Así es como funciona: comience enumerando todos los problemas potenciales que enfrenta. Luego califíquelos en una escala del 1 al 10 en dos dimensiones: 1) qué tan importante es el problema y 2) qué tan abordable es. Finalmente, mapee los resultados. 

Elija el que tenga una puntuación alta tanto en importancia como en direccionabilidad. Tomar este enfoque da como resultado estrategias asesinas únicas. Por ejemplo, cuando Netflix enfrentó la competencia de las nuevas plataformas de transmisión, decidió pasar a la creación de contenido de una manera muy particular. Sabiendo que Disney y otros dejarán de otorgar licencias para películas, aprovecharon su red internacional para crear éxitos globales con origen en Corea (Squid Game), España (Money Heist) y Alemania (Dark). 

2. The Upside of Uncertainty: A Guide to Finding Posibility in the Unknown por Nathan Furr y Susannah Harmon Furr

Este libro es el compañero natural de The Crux, abordando el compromiso con los desafíos en un nivel más personal. Todos estamos programados para odiar la incertidumbre, pero los autores nos alientan a mirar el otro lado de la moneda. Nos guían de temer y evitar la incertidumbre a abrazarla como el origen de la posibilidad. Esto se puede lograr a través de un gran conjunto de herramientas, cada una explicada en un breve capítulo.

Entre ellos están el encuadre, que te ayuda a anticipar la ganancia; posibilidades adyacentes que te permiten flotar en el borde de la conciencia; y el juego infinito, enseñándote a cuestionar los límites y las reglas del juego que juegas. Me encanta la base sólida sobre la que está construido el libro. Entrevistas, flujos de literatura académica de múltiples disciplinas y estudios de casos históricos no solo de negocios sino también de artistas y paramédicos.

3. Deep Purpose: The Heart and Soul of High-Performance Companies por Ranjay Gulati

En 2019, Business Roundtable redefinió el propósito de la corporación para promover 'Una economía que sirve a todos los estadounidenses'. Luego vino la pandemia y, como dijo Klaus Schwab del Foro Económico Mundial es, “… una prueba de fuego para el capitalismo de las partes interesadas”. Los viejos reflejos son difíciles de matar y pocos se sorprendieron de que las partes interesadas a menudo importaban menos que las ganancias a corto plazo. El libro matizado de Gulati distingue entre diferentes tipos de propósito. En el libro, explica cómo se puede lograr un propósito profundo y lo vincula con un desempeño superior a largo plazo. Tal vez este libro le dé una segunda oportunidad al capitalismo de las partes interesadas.

4. The Burnout Challenge: Managing People's Relationships with Their Jobs por Christina Maslach and Michael P. Leiter

“Me encanta mi trabajo. … pero trabajo en un lugar de trabajo socialmente tóxico. Este es un entorno altamente político que fomenta la competencia entre colegas, las puñaladas por la espalda, los chismes y la ocultación de información”. Esta cita de un trabajador tecnológico en la segunda página del libro presenta una paradoja. A pesar de que las empresas están haciendo grandes esfuerzos para hacer que los trabajos sean más significativos, las quejas sobre descortesía, abuso e intimidación están en su punto más alto.

La idea fundamental de Maslach y Leiter es que caracterizar el agotamiento como un problema personal nos impide encontrar soluciones duraderas. Un libro reflexivo y bien investigado sobre un tema central en el corazón de la gran renuncia. Si desea superar los problemas de escasez de mano de obra, este libro lo ayudará a crear un ambiente de trabajo que no abrume a las personas. Suena más simple de lo que es.

5. Power and Prediction: The Disruptive Economics of Artificial Intelligence de Ajay Agrawal, Joshua Gans y Avi Goldfarb.

Veinte años después de que Thomas Edison inventara la bombilla, solo el 3 % de los hogares estadounidenses tenía acceso a la electricidad. Pocas fábricas utilizaron las nuevas fuentes de energía. En las siguientes dos décadas, esto comenzó a cambiar radicalmente a medida que los empresarios idearon soluciones aprovechando la nueva fuente de energía. AI está en la fase intermedia equivalente. En este libro, Agrawal, Gans y Goldfarb exploran las implicaciones de esta idea.

¿Cómo debemos diseñar productos y servicios para aprovechar al máximo la IA? Básicamente, argumentan que la oportunidad de la IA radica en desvincular la predicción de la toma de decisiones. Esa es una hipótesis audaz, en Uncharted: Cómo mapear el futuro Margaret Heffernan argumenta de manera convincente que nuestra adicción a la predicción es imprudente, pero sin duda es interesante explorarla. Definitivamente un libro que debes leer. 

6. Quit: The Power of Knowing When to Walk Away por Annie Duke

La idea de que las pérdidas son más importantes que las ganancias se remonta a algunos de los trabajos anteriores del premio Nobel Daniel Kahneman. Es difícil dejar esta ideas. Más aún cuando se celebra la persistencia en la prensa económica. Como señala Duke, esto se debe a una mala interpretación de libros populares como Grit. Su autora, Angela Duckworth, es explícita en probar cosas diferentes, lo que implica abandonar las que no funcionan. Pero, ¿cómo dejar de fumar correctamente? Duke investiga los sesgos que nos impiden dejar de fumar y cómo superarlos. Un libro entretenido que comienza con la leyenda del boxeo Muhammad Ali.

7. The Unicorn Within: How Companies Can Create Game-Changing Ventures at Startup Speed por Linda K. Yates

Pocas ideas captan tanto la mente de los directores ejecutivos como la tesis del difunto Clayton Christensen de que las empresas establecidas desarrollan nueva tecnología disruptiva pero no logran convertirla en un negocio viable. Acá es donde entran en juego los nuevos competidores. Más recientemente, los exitosos disfrutaron de 1.000 millones de valoraciones y se conocieron como unicornios.

La dolencia estaba clara pero el antídoto no tanto. Al menos no en el detalle que los ejecutivos necesitan para actuar. Aquí es donde el libro de Yates entra en escena. Ofrece un libro de jugadas procesable para las grandes corporaciones, por ejemplo, cuando describe cómo puede aprovechar exactamente la "ventaja de la nave nodriza" a través de una combinación de metodología vendible, repetible y orientada al cliente y una navegación cuidadosa de las fricciones derivadas de la inercia, las ortodoxias y el rendimiento clave. indicadores.

Esta granularidad compensa la mayor debilidad del libro, la falta de datos y largos estudios de casos. Sin esta evidencia, simplemente tenemos que creerle al autor que esto funciona. Vale la pena intentarlo.

 

*Con información de Forbes US.