Es esta época del año, muchos empresarios buscan dar las gracias a sus empleados por 12 meses de trabajo, celebrar las fiestas y reforzar el sentido de comunidad y la motivación laboral.
Según Deloitte, la falta de reconocimiento es la razón nº 1 por la que la mayoría de los profesionales abandonan sus puestos de trabajo.
Pero mientras las empresas piensan en qué regalos memorables pueden dar a sus empleados en la fiesta de fin de año o para una gratificación de Año Nuevo, los empresarios deberían dar un paso atrás y considerar la posibilidad de ir más allá de los reconocimientos tradicionales para fomentar un lugar de trabajo en el que las personas se sientan apreciadas.
Para las empresas que buscan reconocer mejor a sus trabajadores, o incluso para las que sólo quieren un punto de partida, los eventos en vivo aumentan la satisfacción y el compromiso, y son un regalo tanto para el empresario como para el empleado.
Según una nueva encuesta de The Harris Poll en nombre de TFL, más de siete de cada 10 (72%) estadounidenses desearían que su empresa ofreciera eventos en directo gratuitos o con grandes descuentos como gratificación.
Esto es especialmente cierto entre la Generación Z y los Millennials (77% y 80%, respectivamente), quienes asistieron a una media de 24 eventos en directo el año pasado, 10 más que el trabajador promedio.
"Mientras los regalos físicos solían ser apreciados anteriormente, para las generaciones más jóvenes ya no es así; todo gira en torno a la experiencia", afirma Amanda Schneider, fundadora y presidenta de ThinkLab.
“Por ejemplo, mientras que las generaciones anteriores se abrían camino hasta una oficina, un estudio reciente decía que la Generación Z prefiere compartir un par de medias antes que un escritorio. Los empresarios que salgan adelante serán los que adopten una nueva perspectiva”, añadió la directora.
A pesar de ser elocuentes sobre su lista de deseos, el Papá Noel corporativo estuvo ausente para la mayoría de los estadounidenses que trabajan cuando se trata de eventos en vivo.
Sólo el 24% de los encuestados afirmaron que sus empleadores ofrecían entradas gratuitas o con grandes descuentos para eventos en directo como reconocimiento por un trabajo bien hecho; esa cifra está por detrás de las empresas que ofrecen una tarjeta regalo (37%), un certificado especial (35%) o un trofeo de la empresa (25%).
"Existe una clara brecha entre lo que ofrecen los empleadores y lo que piden los empleados", afirma Nathan Williford, vicepresidente senior de soluciones empresariales de TFL. “Aunque muchos empleadores aún no están cumpliendo las expectativas, existe una gran oportunidad para que las empresas satisfagan los deseos de sus trabajadores y, al mismo tiempo, aumenten el compromiso en el trabajo”, añadió.
Williford señaló que casi siete de cada 10 encuestados (69%) se sentirían más satisfechos con su trabajo si el paquete de prestaciones de su empresa ofreciera entradas gratuitas o con grandes descuentos para eventos en directo y otro 59% sería más productivo en el trabajo.
Sydney Shapiro, directora de crecimiento estratégico del proveedor de soluciones de marketing de fidelización COMARCH, resaltó la importancia de las experiencias en persona y por qué los empleadores deberían considerarlas una prioridad a la hora de generar una mayor fidelidad y satisfacción de los empleados.
"Una palmadita en la espalda sólo llega hasta cierto punto", dijo Shapiro. "Es importante mostrar a su equipo lo mucho que le importa a través de recompensas experienciales y eventos en vivo construidos para ellos, no sólo para impactar en la cultura sino también para crear una fuerte lealtad entre los empleados".
A medida que se acerca 2024, los empresarios buscan constantemente formas de reconocer a sus colaboradores, pero hace falta algo más que un trofeo de la empresa para mantener a los empleados comprometidos. Los eventos en vivo, como los conciertos y torneos deportivos, son una forma para que la gente se reúna, se descomprima de su vida cotidiana y conecte con las personas que le rodean.
