Piense en sus inicios profesionales. ¿Qué palabras de sabiduría lo inspiraron en el camino? ¿A qué líderes admiraba? ¿Con qué jefe sintió una conexión inmediata y qué fue lo que le inspiró y motivó para rendir al máximo en su puesto?
Piense ahora en su papel actual como líder o directivo. Usted tiene el poder de crear ese mismo nivel de impacto, e incluso mayor, dentro de su equipo y organización.
El liderazgo eficaz consiste en motivar, entrenar, empoderar e inspirar a sus equipos para que alcancen los objetivos colectivos y sus propios objetivos personales y profesionales. Hay mucho entusiasmo y energía creativa que puede inyectar en el trabajo de su equipo cada día, sólo con sus palabras.
Esta es la razón por la que las habilidades de comunicación son de suma importancia para los líderes, con un 75% de empleados que afirman que este es un rasgo esencial que desean ver ejemplificado en sus jefes, según una investigación de Haiilo.
A continuación encontrará algunas frases o palabras clave que puede utilizar como líder para elevar la moral de los empleados y conducir al éxito del proyecto:
1. "Necesito su ayuda"
El experto en liderazgo Simon Sinek grabó un video en YouTube hace cuatro meses, en el que atribuye su éxito como líder a ser capaz de pedir ayuda con franqueza. A continuación hizo esta poderosa afirmación:
"Si puede aprender a pedir ayuda con confianza, tendrá más impacto en su crecimiento como líder y en su crecimiento profesional que casi cualquier otra cosa. Ser el más listo de la sala no es importante. Ser el que está dispuesto a pedir ayuda es lo más importante".
Utilizar esta poderosa frase como líder fomenta la colaboración, muestra transparencia y genera confianza en su equipo.
2. Palabras activas
Aunque no es una palabra de liderazgo en sí misma, se refiere a una categoría de palabras que los líderes más inspiradores y eficaces utilizan para conseguir apoyo, consenso y aceptación. Esto significa que debe cambiar su vocabulario y pasar de hablar en voz pasiva a utilizar un lenguaje visualmente descriptivo e impactante en todas sus comunicaciones, ya sea por correo electrónico, en Slack o en una reunión. Algunos ejemplos de potentes verbos activos son actuar, creer, garantizar, asociarse, impulsar y encabezar.
3. Utilizar "yo" y "nosotros
Utilizar los pronombres "yo" y "nosotros" en los contextos adecuados puede ayudarle a evocar las mejores respuestas que le ayuden a impulsar sus objetivos empresariales. Utilizar el "yo" puede significar responsabilidad y decisión a la hora de tomar decisiones difíciles. Pero utilizar el "nosotros" fomenta el sentido de unidad y enciende el sentimiento de unión y de responsabilidad compartida por un objetivo común dentro de su equipo.
El factor más esencial que debe recordar, sin embargo, a la hora de evaluar sus palabras como líder, es elegir sabiamente su estilo y medio de comunicación. Del mismo modo que usted (debería) adaptar su estilo de liderazgo y elegir entre una gama de modelos de liderazgo para elaborar su propia y única persona de liderazgo, según lo demandado por su organización y la situación a la que se enfrenta, necesita adaptar también su estilo de comunicación.
Hoy, tome la decisión consciente de elegir palabras que inspiren positividad y esperanza.