Nicolás Lerner, gerente de Marketing de Panini, contó sus estrategias para enamorar al consumidor
Mantenerse vigente y la segmentación de públicos son algunos de los desafíos que tiene la marca. Cómo resolverlos según el líder del área en Uruguay.

Nicolás Lerner es gerente de Comercial y Marketing de Panini Uruguay desde hace siete años. Su familia está en el negocio del entretenimiento, colecciones de figuritas y licencias internacionales desde hace 38 años, por lo que el rubro es conocido para él. Sobre qué se necesita para mantenerse a la vanguardia, la importancia de innovar y la segmentación del público, habló con Forbes Uruguay.

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Una de sus primeras experiencias laborales fue en la empresa Kypro, donde se desempeñó como Key Account Manager para Uruguay y México desde 2009 hasta 2010. En ese año inició su camino en Exim Licensing Group en el área de Marketing & Licensing Manager para Argentina y Uruguay. Allí trabajó durante una década, donde también ocupó el lugar de Brand Manager para Latam desde 2011 hasta 2015. A su vez, fue gerente de Marketing en Herbalife Argentina y Uruguay. En Panini ingresó en 2017 y se mantiene hasta la actualidad. 

MINI CV

Estudió Marketing en Universidad ORT y tiene un máster en Dirección Comercial y Marketing en la Universidad de Burgos. Además, realizó numerosos cursos y talleres especializados en marketing, redes sociales, ventas, comunicación, liderazgo, diálogo, diplomacia, negociación y PNL, tanto a nivel local como internacional.

STATUS

Casado con Cindy Kleist, con quien tiene a Emma, su hija de ocho años.

BONUS TRACK

Le gusta viajar, hacer deporte y leer. También dedica tiempo a actividades comunitarias en organizaciones nacionales e internacionales enfocadas al diálogo interreligioso, los movimientos contra el racismo, la xenofobia y la discriminación.

Nicolás Lerner, gerente es gerente de Comercial y Marketing de Panini Uruguay. Foto: Diego Olivera.

COMO PEZ EN EL AGUA. “En 2017, en la previa del lanzamiento de la colección de la Copa Mundial de Rusia 2018, el que era director del área Latam de Panini me invitó a unirme al equipo de Uruguay. Mi familia está en el negocio del entretenimiento, colecciones de figuritas y licencias internacionales desde hace 38 años, por lo que es un mundo que me resulta natural y conozco desde siempre”. 

INNOVAR Y CONECTAR. “Es fundamental generar una conexión emocional con el público con productos que satisfagan sus necesidades y sorprendan en términos de características y contenido. Un buen ejemplo es la colección de la Copa Mundial de Qatar 2022, donde además de una versión digital del álbum, incorporamos la 'figurita extra', figuritas raras y especiales con un valor coleccionable mucho más alto”.

SEGMENTAR PARA TRIUNFAR. “Para captar la atención del consumidor es necesario crear propuestas muy ajustadas a cada target, a través de diversos medios y canales que se adaptan a cada público. Vamos desde los medios masivos tradicionales hasta casi la comunicación interpersonal con los coleccionistas”.

INFORMACIÓN ES PODER. “Las marcas deben estar en un estado constante de investigación y actualización, siguiendo las tendencias, innovando y arriesgando. También es necesario centrarse en el consumidor, entenderlo y conocerlo a fondo. Es esencial desarrollar una propuesta de valor que resalte lo que hace a la marca única y mejor que la competencia”. 

*Este artículo fue publicado originalmente en Forbes UY del mes de junio de 2024