Como vicepresidenta y gerente general de servicios de tercerización de finanzas y contabilidad en la empresa de talento financiero Personiv, Megan Weis tiene el pulso de cómo está cambiando la profesión del CFO. También conversa con diferentes CFO sobre su trabajo en su podcast CFO Weekly.

Hablé con ella sobre la evolución del CFO en 2025. Esta conversación fue editada por razones de extensión, claridad y continuidad.

¿Cómo ves la evolución del rol del CFO en 2025?

Weis: No puedo mantener una conversación hoy en día sin escuchar sobre la inteligencia artificial generativa. Todavía está en una etapa bastante incipiente. La mayoría de las empresas pequeñas y medianas están experimentando con algunas cosas acá y allá en este momento, mientras que las grandes empresas la están utilizando para convertir datos en información procesable. La tecnología seguirá evolucionando.

La ciberseguridad se está convirtiendo en un problema enorme en la actualidad, y los CFO están asumiendo cada vez más la responsabilidad de gestionar ese riesgo. Los hackers son cada vez más ingeniosos y los riesgos simplemente están aumentando. A nivel global, la situación se está volviendo muy inestable. Tenemos problemas en la cadena de suministro, fluctuaciones en las divisas, preocupaciones inflacionarias. Se está volviendo más complejo.

"El rol del CFO es similar al de un director de orquesta".

Las habilidades blandas son cada vez más un requisito. El rol del CFO es similar al de un director de orquesta; es muy colaborativo. El CFO está asumiendo más responsabilidad en la comunicación dentro de la organización, y eso se vincula con la idea de ser el narrador de la empresa.

Con tantos datos disponibles, es cada vez más necesario procesarlos, convertirlos en información útil y poder comunicarlos a la organización de una manera comprensible tanto para personas del área financiera como para aquellas ajenas a contabilidad y finanzas, ya sean empleados o inversores.

¿Cómo comenzó la evolución del CFO como narrador y qué historias puede contar que, de otro modo, la empresa pasaría por alto?

Comenzó cuando el rol del CFO empezó a orientarse más hacia lo estratégico, convirtiéndose en la mano derecha del CEO. El CFO está asumiendo más responsabilidad en cerrar la brecha entre finanzas y otros departamentos. Su rol es colaborar. Muchos de ellos, a lo largo de su carrera, están saliendo del área financiera por un tiempo y concentrándose más en áreas operativas.

Es clave poder comunicarse con inversores y empleados, y realmente humanizar los datos financieros. En este punto, hay tantos datos disponibles para el CFO que es fundamental procesarlos, resumirlos, darles un sentido y luego alinear esa historia con la cultura y los objetivos de la organización. En general, el mundo está buscando más transparencia. La gente quiere trabajar en organizaciones con un propósito definido y donde las historias estén alineadas, ya sea la historia que intentan vender a los inversores o la historia que cuentan sus datos financieros. La transparencia es cada vez más crítica.

Históricamente, los CFO eran más bien como reporteros de noticias. Tomaban datos históricos y los presentaban a inversores y empresas. En cambio, hoy son más proactivos, más estratégicos. Siguen necesitando los números, pero ahora ayudan a dar forma a la historia en lugar de solo reportarla.

¿Cómo funcionan los CFO fraccionales y con qué frecuencia se los está utilizando?

Los CFO fraccionales eran algo de lo que no había escuchado mucho antes de comenzar este podcast. Creo que están volviéndose más comunes. Crecieron en la última década aproximadamente y se están utilizando mucho en pequeñas y medianas empresas que no pueden costear un CFO a tiempo completo, pero que aún necesitan la orientación de alguien con experiencia en el rol.

El CFO fraccional encaja muy bien con la economía gig: personas que desean una cartera de trabajos en lugar de depender de un solo empleador para toda su carrera. Así no funcionan las cosas hoy en día. Un empleador puede que no te retenga toda la vida. Para los CFO, construir una cartera de clientes es el camino que quieren seguir.

Además, con más empresas respaldadas por capital privado, estas firmas buscan CFO con experiencia para ayudar en la toma de decisiones estratégicas y guiarlas en sus períodos de crecimiento.

También creo que los CFO fraccionales desempeñan un papel clave en la agilidad de una empresa, permitiendo incorporar expertos cuando son necesarios. Todas las empresas atraviesan diferentes etapas, ya sea de crecimiento o de crisis, y creo que el CFO fraccional permite a las pequeñas empresas ser más ágiles y acceder al talento adecuado cuando se necesita.

*Con información de Forbes US.