Como gente de negocios, siempre estamos muy enfocados en los datos y el retorno de las inversiones. Nos gustaría que todas nuestras inversiones generen dinero de inmediato, pero la realidad es que algunas cosas toman tiempo para lograrse. Eso no significa que no vayan a tener retornos significativos a largo plazo, pero tenemos que ser pacientes para esperar a que sigan su curso.
Un área donde esto es significativo es el marketing de contenidos. Todos hemos escuchado que "el contenido es el rey", pero aún es difícil encontrar un ROI en la creación de contenido comercial.
Pero lo primero es lo primero: ¿Qué es el ROI en términos de marketing?
El ROI de marketing es una medida de cuánto dinero se gastó en esfuerzos de marketing y cuántos ingresos generaron esos esfuerzos. Es una métrica importante para los líderes empresariales porque muestra qué porcentaje de su presupuesto de marketing está generando ingresos.
Los empresarios y gerentes saben que necesitan crear contenido para respaldar su marca, pero requiere mucho tiempo y desvía la atención de las tareas más apremiantes y estratégicas. Al igual que con tantas áreas, esto es algo en lo que las herramientas modernas de IA pueden ayudar.
Las ventajas de usar IA en marketing
Hay muchos beneficios al usar IA en marketing:
- Ayuda con la generación de contenido como artículos de blog, subtítulos de redes sociales y producción de boletines.
- Ayuda a generar más leads y convertirlos en clientes, lo que mejora el ROI.
- Proporciona a los especialistas en marketing información sobre sus clientes, lo que les ayuda a crear mejor contenido para su público objetivo.
- Automatiza algunas de las tareas tediosas, como la entrada de datos y la gestión de redes sociales.
Pero volvamos al tema del ROI y cómo usar la IA para mejorar el ROI de sus esfuerzos de marketing. Necesitás tres números para calcularlo:
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- Tamaño del ticket o producto anual.
- Tasa de Conversión.
- Coste del marketing de contenidos.
Multiplique los dos primeros números para obtener el "ingreso promedio que genera un cliente potencial". Luego, divida el costo de marketing de contenido entre los "ingresos promedio que genera un cliente potencial" para determinar cuántos clientes potenciales se necesitan para alcanzar el punto de equilibrio cada mes.
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Centrémonos en un ejemplo: el tamaño del ticket anual del producto es de US$ 1.000 y la tasa de conversión es del 5%. Entonces, un cliente potencial, en promedio, genera US$ 50. El costo de marketing de contenido es de US$ 4 mil. Eso significa que, en este ejemplo simple, solo se necesitan 80 clientes potenciales al mes para alcanzar el punto de equilibrio. Con una conversión estimada del 1 % en el tráfico del blog, necesita 8000 visitantes al mes para alcanzar el punto de equilibrio.
"Lo interesante es que con la inteligencia artificial puede reducir el costo de su marketing de contenido. Puede producir artículos de blog y videos más rápido y también cambiar el punto de equilibrio", según Yakup Özkardes-Cheung, director ejecutivo de Content AI Tools.
En lugar de gastar US$ 4000 al mes, puede producir la misma cantidad por US$ 3000 y, de repente, el punto de equilibrio es 60 en lugar de 80. Ese es el poder de la IA en el espacio de contenido.
Asistente de escritura AI para su negocio
Muchos de nosotros hemos visto la última versión de ChatGPT, basada en la red neuronal GPT-3. Esta tecnología está produciendo algunos resultados increíbles que se pueden utilizar para generar artículos de blog, subtítulos para redes sociales y otras formas de contenido.
Este tipo de asistente de IA es una excelente manera para que las empresas ahorren tiempo y dinero. Puede generar contenido relevante para las necesidades de la empresa a un precio asequible. Ya hay varios asistentes de escritura de IA disponibles comercialmente en el mercado, incluidas herramientas como Rytr o Content Forge en los mercados de software.
No se trata de reemplazo, sino de soporte por parte de AI
Sin embargo, es importante recordar una cosa: no se trata de reemplazo, sino de soporte de IA. Los redactores de IA no reemplazan a los redactores humanos; en cambio, brindan asistencia a los escritores de contenido al eliminar el bloqueo del escritor y generar ideas de contenido a escala. Pero es importante poner las cosas en perspectiva y darse cuenta de que estos asistentes de IA son solo herramientas que nos ayudan a concentrarnos en lo que hacemos mejor, la creatividad y las emociones, mientras dejamos las tareas mundanas en manos de las máquinas.
Hay muchas cosas en las que la IA puede ayudarnos, pero también hay muchos temas en los que los humanos vencen a la IA muy fácilmente. En el futuro, probablemente habrá una línea clara entre las tareas humanas y las de IA, y es probable que las dos combinen sus fortalezas para crear equipos poderosos.
*Con información de Forbes US.
