La comunidad de inteligencia artificial reaccionó tras el anuncio que OpenAI hizo el jueves sobre su nueva función de búsqueda, que integrará directamente en la interfaz de ChatGPT para los usuarios pagos, al menos en esta primera etapa.

La compañía compartió la noticia con sus 3,7 millones de seguidores en X, anteriormente conocido como Twitter, y en pocas horas la publicación generó casi dos millones de visualizaciones.

Cómo funciona la búsqueda de OpenAI

En una publicación de su blog, la compañía explicó en detalle cómo las nuevas características y beneficios de esta actualización combinan la búsqueda en tiempo real en la web con una interfaz de lenguaje natural.

ChatGPT usará su IA para decidir cuándo incluir una búsqueda en función de la naturaleza de la consulta, aunque los suscriptores pagos también podrán iniciarla manualmente haciendo clic en el icono de "globo" en el cuadro de consulta, como se muestra en la imagen a continuación.

La empresa indicó que el acceso a la funcionalidad se implementará en etapas. "Todos los usuarios de ChatGPT Plus y Team, así como aquellos en la lista de espera de SearchGPT, obtendrán acceso hoy. Los usuarios de Enterprise y Edu lo tendrán en las próximas semanas. Lo lanzaremos para todos los usuarios gratuitos en los próximos meses", declaró la compañía.

Los resultados en tiempo real ofrecen respuestas generadas por IA, enriquecidas con múltiples enlaces, citas e imágenes. Estos elementos adicionales mejoran la precisión y reducen la tendencia de la IA a generar información incorrecta cuando carece de datos precisos.

Los socios de medios de OpenAI impulsan los resultados de búsqueda

La búsqueda de ChatGPT ahora escanea blogs, índices bursátiles, sitios de clima, plataformas de redes sociales y medios de comunicación con los cuales aseguró acuerdos de licencia. "Colaboramos extensamente con la industria de noticias y escuchamos atentamente los comentarios de nuestros socios globales, incluidos Associated Press, Axel Springer, Condé Nast, Dotdash Meredith, Financial Times, GEDI, Hearst, Le Monde, News Corp, Prisa (El País), Reuters, The Atlantic, Time y Vox Media. Cualquier sitio o editor puede optar por aparecer en la búsqueda de ChatGPT", se lee en la publicación corporativa.

Reacciones de expertos en IA a la función de búsqueda de OpenAI

Conor Grennan, arquitecto jefe de IA en la Escuela de Negocios Stern de NYU y CEO y fundador de la consultora de IA AI Mindset, elogió al equipo de OpenAI por el modelo de búsqueda, afirmando que Google ya no es el estándar. "Entre Perplexity y los resúmenes de Google AI, el nuevo estándar es buscar en múltiples sitios y ofrecer una respuesta en lenguaje natural. La búsqueda de ChatGPT es rapidísima y adopta el estilo de interfaz de Perplexity, lo cual es excelente", comentó.

"También es único en el sentido de que si le pedís una consulta típica de ChatGPT, por ejemplo, que te ayude a crear un taller sobre IA, y presionás 'buscar', te da la respuesta, pero cita sus fuentes para mostrar cómo llegó a ella. En otras palabras, te dice de dónde provienen sus ideas. Es como si leyeras la mente de ChatGPT", explicó.

Sabrina Ramonov, una talentosa especialista en IA que comenzó su carrera como ingeniera de software y luego lanzó su propia empresa de reconocimiento de voz basada en IA, que vendió a Pegasystems por 10 millones de dólares a los 30 años, también se mostró favorable hacia OpenAI Search. "Me encanta que las respuestas de búsqueda de ChatGPT incluyan citas, pero sigo prefiriendo la capacidad de Perplexity para enfocar la búsqueda en fuentes específicas, como plataformas sociales o contenido de video", explicó.

Otros expertos en IA comentaron algunos datos adicionales: uno de ellos mencionó que OpenAI funcionaba bien en español, mientras que otro elogió la ausencia de anuncios patrocinados en la parte superior de los resultados de búsqueda. Sin embargo, ambos coincidieron con Ramonov en que la experiencia de usuario de la búsqueda de IA de Perplexity era superior.

Razones detrás del lanzamiento de la búsqueda de OpenAI, según los expertos

Grennan y Ramonov tuvieron puntos de vista diferentes sobre qué pudo motivar a OpenAI a aventurarse en el costoso mercado de búsqueda en Internet. Ramonov explicó que la compañía podría haber querido abordar varios desafíos comunes que afectan a los modelos de lenguaje a gran escala en un solo paso. "Las alucinaciones de los modelos de lenguaje y la falta de transparencia son problemas graves. Al citar fuentes en sus respuestas, es mucho más fácil para los usuarios profundizar y verificar la información", comentó.

Grennan amplió el enfoque, señalando que este era un movimiento estratégico necesario para el posicionamiento futuro de OpenAI en el mercado y en la mente de los posibles usuarios. "Todo se trata de la adopción de un producto. La gran mayoría de la población utiliza los modelos de lenguaje como ChatGPT solo ocasionalmente, incluso en roles de gestión de conocimiento". Además, agregó: "Pero todos, miles de millones de personas, usan herramientas de búsqueda en Internet, y Google mantuvo un control firme sobre ese mercado".

"OpenAI parece comprender que si la población no acude a ellos en los números que desean, irán a donde está la población y a lo que conocen: la búsqueda en Internet, mejor que Google", añadió.

¿Es la herramienta de OpenAI un reemplazo para Google Search?

Ramonov comentó que, en su experiencia personal, prefiere las opciones de búsqueda generativa de IA a Google. "Mi uso de Google Search disminuyó constantemente en los últimos años, ya que confío cada vez más en ChatGPT y Perplexity. Pero creo que Google Search evolucionará para incluir más funciones de IA generativa e interactivas", concluyó.

Grennan mencionó que ChatGPT no podrá detener la búsqueda de Google por sí solo. Sin embargo, irónicamente cree que el buscador tendrá que "eliminar" el modelo actual de Google Search. "La búsqueda de ChatGPT no matará a Google Search, pero no por falta de calidad; simplemente no puede competir con la enorme distribución de Google y la comodidad que la gente tiene al usarlo. La búsqueda tradicional de Google será eliminada por la misma Google; deben competir con la búsqueda de ChatGPT y Perplexity, y vieron las señales de alerta: esta es la forma en que la gente quiere buscar en Internet ahora", compartió.

"El problema es que esto afecta la principal fuente de ingresos de Google: los anuncios. La empresa tuvo que tomar una decisión: mantener el modelo tradicional con la seguridad de ingresos provenientes de anuncios o adaptarse ahora e intentar encontrar otra forma de mantenerse al día con el ritmo acelerado de la IA generativa", concluyó.

Google's Gemini AI también opina sobre la búsqueda de OpenAI

Aunque la perspectiva humana es valiosa, no se puede evitar la curiosidad sobre lo que opina el principal competidor: la IA Gemini de Google. Gemini procedió a ofrecer las siguientes respuestas sin editar a las primeras tres preguntas:

Pregunta 1: ¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos del nuevo motor de búsqueda de IA?

Respuesta 1: Lo que encontré en la web sobre el nuevo motor de búsqueda de IA lanzado por OpenAI:

Aspectos positivos:

• Proporciona resúmenes de información directamente en la interfaz de chat, ahorrando tiempo y esfuerzo a los usuarios.
• Integra la búsqueda con una interfaz conversacional, haciendo el descubrimiento de información más interactivo.
• Colabora con medios de comunicación para asegurar que los usuarios obtengan información de alta calidad.
• Proporciona citas en línea para las fuentes, permitiendo a los usuarios verificar la credibilidad de la información.

Aspectos negativos:

• Aún está en desarrollo y puede que no sea tan completo o preciso como Google Search.
• Depende de proveedores de búsqueda externos, lo cual podría limitar su control sobre los datos y la privacidad.
• Requiere una suscripción paga para el acceso completo, lo que podría limitar su base de usuarios.

Pregunta 2: ¿Por qué creés que OpenAI lanzó este producto en particular?

Respuesta 2: Según algunas opiniones, OpenAI podría haber lanzado este producto para:

• Ofrecer una experiencia de búsqueda más amigable e interactiva que los motores de búsqueda tradicionales.
• Ser un movimiento estratégico para competir con Google en el mercado de búsqueda.
• Ser parte de un plan mayor para desarrollar herramientas de IA capaces de acceder y procesar información de manera más eficaz.

Pregunta 3: ¿Creés que es un "asesino" de Google Search? ¿Por qué o por qué no?

Respuesta 3: Es demasiado pronto para decir definitivamente si la búsqueda de ChatGPT es un "asesino" de Google Search. Google Search es un producto bien establecido con una gran base de usuarios y algoritmos sofisticados. Sin embargo, la búsqueda de ChatGPT ofrece una experiencia de usuario única que podría atraer a algunos usuarios. Queda por ver si puede lograr una adopción generalizada.

En última instancia, la competencia es buena para los mercados, y la búsqueda de OpenAI representa otra opción dentro de este espacio, lo cual beneficia a los consumidores.

*Con información de Forbes US.