Latinoamérica es una región que a lo largo de los años se ha ubicado en el “Top of Mind” de los viajeros del mundo al momento de planear las vacaciones. De acuerdo con la Organización Mundial del Turismo (OMT), entre enero y julio de este año viajaron a la región más de 700 millones de turistas internacionales, superando en un 43% el número de viajeros durante el mismo periodo del 2022.
El turismo en hoteles todo incluido de lujo es una tendencia que atrae a un gran número de viajeros. Esta categoría de hospedaje ofrece a los huéspedes una experiencia de calidad superior, con instalaciones y servicios de alto nivel. Estos resorts se diferencian por tener un precio único que cubre el hospedaje, todas las comidas a cargo de reconocidos chefs, bebidas alcohólicas premium ilimitadas y muchos otros amenities de lujo, tratamientos de spa y una variedad única de opciones de entretenimiento tanto para adultos como para niños. El aumento de la demanda de los viajeros más selectivos en los últimos años abre la puerta a nuevas oportunidades y modelos de negocios para los inversores hoteleros.
Las claves para que el destino donde se desarrollen este tipo de complejos turísticos sea atractivo está en el fácil acceso desde muchas de las principales ciudades del mundo, las playas vírgenes, las atracciones históricas y naturales, además de un clima que permita a los viajeros visitarlo durante todo el año. Es decir, la conexión aérea, hermosas playas, amplios espacios y una gran cultura es lo que se requiere y latinoamérica lo ofrece, pero hace falta gestión para ubicar estos países en el radar de los inversores hoteleros y viajeros del mundo.
Parte del negocio, ya sea para el desarrollo de complejos nuevos como para la conversión de infraestructura existente, está en diseñar emprendimientos hoteleros que ofrezcan experiencias únicas y personalizadas. Actualmente, el mayor porcentaje de las reservas de los hoteles ubicados en México, Jamaica, Curaçao, República Dominicana, Costa Rica, Colombia, Panamá, San Martín y Santa Lucía, son de huéspedes extranjeros: un 76% provienen de Estados Unidos, el 8% de Canadá y el 7% de Europa. El desafío es seguir acompañando a la industria latinoamericana a impulsar el turismo receptivo, un gran potenciador de la economía global que genera ingresos, empleos, aporta a la diversificación económica y contribuye al desarrollo sostenible de cada destino.
*La columna fue escrita por Javier Coll, presidente del grupo de Desarrollo de Negocios Globales e Innovación de Inclusive Collection - Part of World of Hyatt, la mayor cartera de resorts de lujo todo incluido del mundo.